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Failsafe™ assicurazione prodotto
Custom Protection for your Custom Foam
La MyCaseBuilder Failsafe è un'assicurazione personalizzata per il tuo interno in spugna.|Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% del loro interno e per questo vi offriamo FailSafe Design Protection a soli € 7.99 da aggiungere al vostro ordine durante il checkout.
FailSafe ti da diritto ad una revisione del tuo progetto originale da sottoscrivere entro 30 giorni dalla ricezione dell'interno in spugna originale. Sarà prodotto un nuovo interno secondo le tue modifiche ed inviato al tuo indirizzo. Tutto questo senza costi aggiuntivi. (L'unico costo a carico del cliente è la spedizione per la restituzione dell'interno in spugna originale a MyCaseBuilder)
Per riscattare FailSafe, bisogna compilare il modulo FailSafe™ Return Authorization Form. Non appena la tua richiesta verrà autorizzata (solitamente entro le 24/48 ore dalla consegna del modulo), riceverai una email con le istruzioni per creare il nuovo interno modificato e spedire il vecchio a MyCaseBuilder. Per ulteriori informazioni fate riferimento alle seguenti linee guida.
- Prima di modificare il tuo disegno devi sottoscrivere la "FailSafe Return Authorization Form".
- Una volta sottoscritta il nostro team ti darà l'assistenza necessaria per apportare le modifiche del caso e produrre il nuovo interno in tempi utili.
- "FailSafe Return Authorization Form" non sarà applicabile se il modulo non verrà compilato ed inviato entro 30 giorni dalla data di emissione del "FailSafe Authorization number".
- Le spese di spedizione per restituire l'interno in spugna indesiderato saranno a carico del cliente.
- L'assicurazione FailSafe è valida solamente per 1 revisione e produzione di 1 nuovo interno.
- Le modifiche apportate al nuovo progetto devono seguire le linee guida della protezione "Do-Over Protection".
- Le modifiche apportate al disegno originale saranno soggette a costi aggiuntivi se le dimensioni dell'interno in spugna del nuovo progetto sono superiori a quello originale.
- Se le dimensioni del nuovo progetto dovessere essere inferiori al progetto originale, non ci sarà nessun rimborso.
- I tempi di produzione e spedizione del nuovo disegno saranno li stessi del disegno originale e cominceranno dal momento in cui il cliente avrà sottoscritto la "FailSafe Fabrication Authorization" e l'interno in spugna originale sara restituito.
- Ti invitiamo a visitare la pagina delle spedizione per conoscere i tempi di spedizione attuali.
- E' possibile richiedere un servizio di spedizione espresso, in tal caso sarete contattati non appena l'interno sarà pronto per la spedizione. I costi di spedizione con servizio espresso/aereo saranno a carico del cliente.