CERCA LA TUA VALIGIA

Un buon metodo per determinare la dimensione giusta è quello di collocare gli articoli nella disposizione desirata all’interno della valigia. Disponibili a tuo piacimento uno accanto all'altro e/o uno sopra l'altro in modo logico. Prendi le dimensioni esterne della lunghezza e della larghezza. Aggiungi altri 2,5 cm perimetrali, per un bordo protettivo aggiuntivo. Ora hai le dimensioni interne desiderate della tua valigia ideale. Con queste dimensioni puoi trovare facilmente una valigia nel nostro catalogo.

 

 Perché le dimensioni interne indicate nel tuo catalogo a volte non corrispondono esattamente alle dimensioni specificate dal produttore?

Accade spesso che i produttori specifichino le dimensioni del design tecnico per la produzione delle valigie. Noi misuriamo le dimensioni (interne) effettive delle valigie fabbricate. A volte queste dimensioni effettive differiscono leggermente dalle dimensioni utilizzate dal produttore in base al loro design. L'esatta misurazione di tutte le valigie che offriamo è fatta in modo da garantire che la spugna prodotta da noi si adatti esattamente alla valigia. Dopo che la spugna è stata tagliata, lavoriamo i bordi e gli angoli in un'unica operazione, facilitando lo scorrimento della spugna nella valigia.

 Che tipo di schiuma scelgo per la mia valigia?

Offriamo una scelta di 3 tipi di schiuma: PROCELL, ECOCELL e SOFTCELL. Leggi tutto su questi 3 tipi di spugna e la scelta migliore per il tuo design nella pagina "tipi di schiuma".

 Ho già una valigia. Posso acquistare solo la spugna?

Sì, è possibile! Al checkout, scegli l'opzione 'Solo spugna' per indicare che vuoi ordinare solo la spugna, senza valigia. Se vuoi progettare una spugna per una valigia che hai già, il primo passo è controllare se tale modello è già presente nel nostro catalogo. Se la tua valigia è nel nostro catalogo, fai semplicemente clic sul pulsante "Inizia" per iniziare il tuo design nel modello esatto della tua valigia. Se la tua valigia non è nel nostro catalogo, o se hai bisogno di una dimensione personalizzata, scegli l'opzione 'Dimensioni personalizzate'. È quindi possibile specificare le proprie dimensioni e il raggio dell'angolo.

 Puoi realizzare il design per me?

Sebbene MyCaseBuilder sia stato progettato pensando alla grande facilità d'uso, è possibile che tu preferisca farci realizzare il tuo design. Offriamo il nostro servizio di design sotto forma di "Pro Design". I costi per questo servizio partono da 75 EUR. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di un nostro design.

 Ho la possibilità di regolare anche la spugna del coperchio?

Sì, contatta il team MyCaseBuilder per questa esigenza. Con un piccolo costo aggiuntivo, possiamo incidere il logo sulla spugna del coperchio e / o, ad esempio, creare un vano porta documenti. Vi preghiamo di contattarci per discutere tutte le possibilità.

 Cosa succede se scopro un errore di design dopo aver ricevuto la spugna?

Su tutti gli ordini, offriamo la protezione standard "Seconda chance". Questa ti offre la possibilità di cambiare il tuo design e riordinarlo con uno sconto del 50%. Per una sicurezza ancora maggiore, offriamo anche l'opzione FailSafe. Questa è disponibile al costo di 7,99 EUR e ti dà l'opportunità di cambiare il tuo design e riordinare la tua spugna gratuitamente. Si paga solo il costo di restituzione della spugna originale.

 MyCaseBuilder funziona su un Mac o un iPad?

L'applicazione MyCaseBuilder è progettata per funzionare su tutti i browser e sistemi operativi. Noti che qualcosa non funziona correttamente? Facci sapere!

 Posso ordinare più di una valigia alla volta a MyCaseBuilder?

Se desideri ordinare più di una spugna e / o valigia contemporaneamente, ciò può avere un effetto favorevole sul prezzo. Ti preghiamo di contattarci e menzionare il numero di design/valigie che vorresti ordinare in modo da fornirti un preventivo personalizzato.

 Quanto tempo ci vuole per ricevere la mia spugna?

Di solito abbiamo un termine massimo di 12 giorni lavorativi. Faremo il possibile per produrre il tuo ordine il più presto possibile. Riceverai aggiornamenti di stato provvisori per ogni ordine e un codice di tracciabilità per ogni spedizione in modo da poter tenere traccia della consegna.

È possibile che la produzione del tuo design richieda un'attenzione particolare, il che ci farà deviare dai nostri tempi di consegna standard. Nel caso ti informeremo al riguardo.

 Posso ritirare la mia spugna?

Solitamente non offriamo questo servizio, ma possiamo organizzarci ad un piccolo costo aggiuntivo. Abbiamo esperienza con tutti i corrieri più usati: UPS, FEDEX e DHL. Al momento dell'ordine, si prega di indicare che si desidera la 'raccolta' nel campo dei commenti. Ti contatteremo quindi per discutere i dettagli.

 Come riordino un design?

Accedi al tuo account e visualizza i "designi salvati". Fai clic su "Riordina questo design" per andare direttamente al carrello. Se desideri ancora apportare alcune modifiche al tuo design, scegli "Crea una copia sbloccata". Verrà creata una copia del Design e sarà possibile modificarlo.

 Non ho ricevuto la mia e-mail di conferma. Hai ricevuto il mio ordine?

Se non hai ricevuto una nostra conferma entro un'ora, ti preghiamo di contattarci. È possibile che la conferma dell'ordine sia finita nella tua casella di spam o che qualcos'altro sia andato storto.